Un/Une Stagiaire Formateur(trice) junior NetAcad

Le/La Stagiaire Formateur(trice) junior NetAcad participe au programme de formation Africa DigiEmpower, porté par Theya by Cybastion, en appui aux formateur(trice)s du programme. Il/elle assure l'accompagnement de proximité des apprenant(e)s, les assiste dans la bonne exécution des travaux pratiques et contribue au suivi de leur progression, au sein des équipes de formation déployées sur l'ensemble du territoire ivoirien.

Ce poste, c'est - et ce n'est pas. Ce stage n'est pas un simple rôle d'assistance logistique. Le/La Stagiaire Formateur(trice) junior NetAcad est intégré(e) dès le départ aux équipes de formation et y développe à la fois des compétences techniques et pédagogiques. Sur la base de sa performance, il/elle pourra progressivement prendre la main sur certaines formations et évoluer vers un rôle de formateur(trice) Africa DigiEmpower accrédité(e) au sein de la Cisco Networking Academy. Ce parcours n'est pas automatique : il repose sur les résultats démontrés et fait l'objet d'un agrément entre Theya by Cybastion et les stagiaires sélectionné(e)s, qui en définit le cadre et les responsabilités.

Ce que vous construirez

• Contribuer aux formations en tant que modérateur(trice) ou formateur(trice) assistant(e).
• Accompagner les apprenant(e)s au plus près et les assister dans la bonne exécution des travaux pratiques.
• Intégrer les équipes de formation déployées sur l'ensemble du territoire de la Côte d'Ivoire.
• Contribuer à la mobilisation des apprenant(e)s et au suivi de leur progression.
• Animer les groupes de support aux apprenant(e)s, notamment sur WhatsApp et WebEx.
• Assister dans la gestion de la plateforme NetAcad : accès aux cours et aux ressources, support sur les nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à la rédaction des rapports de formation.
• Remonter au/à la coordinateur(trice) du programme les difficultés techniques ou pédagogiques rencontrées.

Profil Recherché

Culture non négociable : le/la stagiaire est là pour apprendre en situation réelle, et sa progression dépend de sa performance sur le terrain. Il/elle fait preuve de rigueur dans l'accompagnement des apprenant(e)s, de disponibilité pour se déplacer là où les formations sont déployées, et remonte les difficultés plutôt que de les laisser s'installer. Le poste exige le sens de la pédagogie, la patience, une bonne capacité d'écoute ainsi que l'envie de transmettre et de faire réussir les autres.

Le profil idéal est étudiant(e) ou jeune diplômé(e) en réseaux, télécommunications, informatique ou discipline connexe, avec de bonnes bases en réseaux informatiques. Une première familiarité avec la plateforme Cisco NetAcad ou les cursus Cisco (CCNA, IT Essentials, etc.), une aisance avec les outils collaboratifs en ligne et une mobilité sur l'ensemble du territoire ivoirien sont attendues.

Une certification Cisco ou un parcours NetAcad déjà suivi, une expérience d'animation, de tutorat ou d'encadrement ainsi qu'une expérience de travaux pratiques en laboratoire réseau constituent des atouts. Le français est requis, et un anglais technique est apprécié.